Köp och leverans

Vad händer efter att du beställt Mooncup?

När du har beställt online kommer du att få:

– ett bekräftelsemail när vi har tagit emot din beställning.
– ett leveransmejl när vi skickar Mooncup till dig.
– Du kommer att få ett meddelande från transportören så snart din beställning har skickats.

Frakt & tider

För alla EU-destinationer debiteras 35 € för spårbar leverans. Observera: vi skickar inte till Slovenien, Litauen, Finland, Rumänien, Kroatien, Malta eller Italien.

Leveranstiden är vanligtvis 4-12 dagar.

Ytterligare kostnader

För leveranser utanför Storbritannien ingår importavgifter och skatter i fraktkostnaden på 35,00 € i kassan.

Förpackning

Din Mooncup levereras som ett litet paket med din adress och våra avsändaruppgifter, inklusive vårt företagsnamn (Mooncup Ltd) och vår adress.

För leveranser till länder utanför Storbritannien anger tulldeklarationen “silikonkopp” som den skickade artikeln.

Returer

Eftersom Mooncup är en intim produkt kan vi inte acceptera returer.

Se till att du beställer rätt storlek och kontakta vårt supportteam om du behöver hjälp med att använda din Mooncup.