FAQ

Je viens de recevoir ma Mooncup. Que dois-je faire en premier ?

Félicitations d’avoir sauté le pas!

Que vous soyez juste réglée ou que vous ayez vos règles depuis plusieurs années, la Mooncup, comme tout ce qui est nouveau, peut demander un petit temps d’adaptation. Mais une fois que vous aurez pris le coup de main, vous ne pourrez plus vous en passer.

Si vous utilisez des tampons, il vous a peut-être fallu plusieurs tentatives avant de le positionner correctement, de vous sentir à l’aise avec et de savoir quand l’enlever. Eh bien, c’est la même chose avec la Mooncup. Voici les étapes à suivre pour vous lancer avec la coupe menstruelle Mooncup :

Choisissez votre taille

Il n’existe que 2 tailles, et même si la différence entre les deux n’est que de 3 mm (la taille A est la plus grande, la B la plus petite), cela peut tout changer pour un positionnement correct, sûr et sans fuite. Découvrez comment choisir la taille qui vous convient.

Préparez votre Mooncup

Avant d’utiliser votre Mooncup pour la première fois, vous pouvez la faire bouillir ou la nettoyer soigneusement avec une solution ou des comprimés de stérilisation. En savoir plus sur le nettoyage de votre Mooncup.

Prenez votre temps

Votre coupe menstruelle Mooncup a une durée de vie de plusieurs années. Vous avez tout le temps de vous y habituer. La première fois, essayez-la chez vous, bien détendue.

Certaines personnes préfèrent s’entraîner à l’insérer et à la retirer en dehors de leur période de règles. Il se peut que vous preniez le coup de main dès la première fois, mais il peut vous falloir jusqu’à trois périodes de règles, pour vous y habituer. Si vous vous sentez frustrée ou tendue, n’insistez pas. Rangez votre Mooncup et réessayez plus tard. Le temps que vous preniez confiance, vous pouvez porter une serviette de secours. Au début, vous aurez peut-être quelques fuites.

Lisez les instructions

Cela peut sembler évident, mais certaines utilisatrices de la Mooncup sont tellement pressées d’utiliser leur coupe menstruelle qu’elles en oublient de lire le guide d’utilisation. Ce guide comprend des schémas clairs et fournit des conseils pour résoudre certains problèmes. Si vous rencontrez des problèmes, relisez-le.

Pour plus d’informations en ligne, consultez la rubrique Comment utiliser ma Mooncup ? et suivez les étapes des différents schémas ou regardez notre vidéo de démonstration.

En cas d’urgence

Si vous avez l’impression que votre Mooncup est coincée, consultez la rubrique Ma Mooncup est coincée. Comment la retirer ?. Si votre problème n’est toujours pas résolu, contactez l’une des infirmières sympathiques de notre service d’assistance par e-mail à l’adresse [email protected]mooncup.co.uk ou par téléphone au +44(0) 1273 673 845 (heure de Londres).

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