Nákup a dodání

Co se stane po objednání Mooncupu?

Po objednání online obdržíte:

– potvrzovací e-mail, jakmile obdržíme vaši objednávku.
– e-mail o odeslání, jakmile vám Mooncup odešleme.
– Jakmile bude vaše objednávka odeslána, obdržíte zprávu od dopravce.

Doprava a časy

Pro všechny destinace v EU bude účtováno 35 EUR za sledované doručení. Upozornění: nezasíláme do Slovinska, Litvy, Finska, Rumunska, Chorvatska, na Maltu a do Itálie.

Dodací lhůty jsou obvykle 4- 12 dní.

Další náklady

U dodávek mimo Velkou Británii jsou dovozní cla a daně zahrnuty v ceně dopravy 35,00 € u pokladny.

Balení

Váš Mooncup bude doručen jako malý balíček s vaší adresou a našimi údaji o odesílateli, včetně názvu naší společnosti (Mooncup Ltd) a naší adresy.

U dodávek do zemí mimo Spojené království je v celním prohlášení jako odesílaná položka uveden “silikonový hrneček”.

Vrácení zboží

Vzhledem k tomu, že Mooncup je intimní výrobek, nemůžeme přijímat vrácení.

Ujistěte se, že jste si objednali správnou velikost, a pokud budete potřebovat pomoc s používáním silikonového kalíšku Mooncup, kontaktujte náš tým podpory.