Køb og levering

Hvad sker der, efter at du har bestilt din Mooncup?

Når du har fuldført dit onlinekøb, vil du modtage:

1. en bekræftelsesmail på, hvornår vi modtog din ordre.
2. en forsendelsesmail om, hvornår vi sender din Mooncup til dig.
3. En meddelelse vil blive sendt til dig, direkte fra kurertjenesten, så snart din ordre er blevet afsendt.

Forsendelse og tidspunkter

For alle EU-destinationer vil der blive opkrævet 35 € for sporet levering. Bemærk venligst: Vi sender ikke til Slovenien, Litauen, Finland, Rumænien, Kroatien, Malta eller Italien.

Leveringstiden er normalt 4-12 dage.

Yderligere omkostninger

For leverancer uden for Storbritannien er importafgifter og skatter inkluderet i €35,00 forsendelsesomkostninger ved kassen.

Emballage

Din Mooncup vil blive leveret i en lille pakke med din adresse og vores afsenderoplysninger, herunder vores firmanavn (Mooncup Ltd) og vores adresse.

Ved levering til lande uden for Storbritannien anføres “silikonekop” i tolddeklarationen som den leverede vare.

Returnering

Da Mooncup er et intimt produkt, kan vi ikke acceptere returneringer.

Sørg for, at du bestiller den rigtige størrelse, og kontakt vores supportteam, hvis du har brug for hjælp til at bruge din Mooncup.